保障“五一”，各地政府要下足“绣花”功夫
2020-04-30

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          伴随着疫情防控形势持续向好，各地交通全面恢复，广大消费者走出户外、体验春光的需求进一步增加。即将到来的“五一”小长假，为拉动各地旅游业回暖、促进消费创造了契机。

          旅游行业往往涉及大量就业，并能够持续拉动消费，这就更体现了加快旅游行业复苏、回暖的紧迫性、必要性。但从做好防疫工作的角度来说，却是不小的挑战。尤其是对政府相关部门来说，如何打消消费者走出家门的顾虑，确保广大游客既能玩得好，又能远离疫情传播风险，还有不少工作要做。

          然而，鼓励出游并不意味着放松疫情防控。当前，保持疫情防控成果、防止疫情反弹的任务仍然十分繁重，旅游又往往不可避免会带来人员的聚集和接触，这就要求各级政府部门尤须绷紧疫情防控这根弦，抓紧抓实抓细常态化防控举措。比如，采取差异化防控策略，针对不同类型、不同特点的景区，以及当地疫情防控形势，制定不同的景区开放方案。那些室内的、空间狭小的游览、参观场所不妨暂缓开放，那些室外的、空旷的旅游景区，则不妨给予它们更大的自主选择空间。同时，包括开放时间、人流量等，都可以成为有关部门对旅游市场进行调解、管理的抓手。此外，健康码、人脸识别等新兴技术，为做好疫情防控工作提供了极大便利，政府部门也不能忘记这些手段。

          管理不仅要聚焦供给端，也要关注需求端。广大游客、消费者是旅游活动的最主要参与者，他们是否拥有防护意识、具备防护能力，同样重要。各地政府有关部门不妨趁着“五一”前这几天，利用各种方式、各种渠道，好好再把旅游过程中的防护知识普及、推广一番，号召人们对自己的健康和安全负责。一方面享受出游的乐趣，另一方面不可放松警惕，必须延续良好的个人防护习惯。只要这样的意识广泛播种在广大游客和消费者心中，接下来的工作就好办了。

          做好事前准备是一方面，对旅游市场运行和安全做好预警和监测，则是另一方面的重要工作。由于前一阶段严格的防控措施压抑了不少旅游消费，这次“五一”假期较长，旅游行业很可能会迎来一波消费小高潮。热点景区会不会出现人流量过大的情况？各地餐饮、住宿目前的接待能力和承载力如何？会不会出现其它突发情况？对此，各地区各部门在做好充分预案的同时，也需要提升应对紧急情况和突发事件的能力，做到实时监测、快速响应、及时行动，确保万无一失，避免一失万无。

          统筹做好疫情防控和经济社会发展，既是一次大战，也是一次大考。对各地有关部门来说，在做好疫情防控工作的前提下，进一步促进旅游市场的复苏和回暖，同样是一场不小的考验。认真下一番绣花功夫，把各项工作抓实抓细抓落地，提升政策措施的精细化水平和精准度，就一定能让广大游客、消费者玩得开心，玩得安全。